Страховой случай по авто
Выберите ваш полис и узнайте что делать при наступлении страхового случая
Реальные случаи наших клиентов
Для получения выплаты мне понадобился стандартный пакет документов: паспорт, заявление о возмещении ущерба, извещение о ДТП и ПТС. После оценки ущерба средства пришли на карту в течение 20 дней, а весь процесс занял максимум три недели. Конечно, я стремлюсь получить максимально возможную компенсацию, но в РГС меня полностью устраивает расчёт страховых сумм. Выплаты всегда приходят по договору, и их хватает на качественный ремонт в надежных автосервисах. Сотрудники компании всегда проявляют отзывчивость. Тут нечего сказать, отлично работают
В мою машину врезались на парковке. На удивление, процесс урегулирования прошел гладко. Ну, может, потому что по КАСКО, тут ничего не скажу. Считаю, сейчас этот тип страховки наиболее выгодным. В офисе сотрудник внимательно выслушал, помог заполнить все необходимые документы. Когда согласовали ремонт, я позвонил в автосервис для записи. Машину отремонтировали в кратчайшие сроки, недели не прошло, я практически не почувствовал дискомфорта от этой неприятности. Приятно работать с людьми, которые знают своё дело и оперативно решают вопросы.
Писала заявление по КАСКО.) Муж предлагал онлайн оформить, но я подумала, вдруг что не так заполню. Нервничала. Тем более, когда поняла, какие сотрудницы в отделение милые, то уверилась еще раз, что лучше лично обращаться.) И успокоили, и помогли заявление заполнить. Проверили бумаги на несколько раз. Вот так мне через два дня и пришло уведомление, что все ОК.) Отвезла машину в сервис. Там починили за пару недель. Когда надо было забирать, прислали уведомление. По сервису вообще вопросов нет, все прекрасно.)
Вопросы и ответы о страховых случаях
Срок уведомления о страховом случае по полису ОСАГО составляет 5 рабочих дней после ДТП. Период уведомления страховщика по другим полисам не должен превышать 30 рабочих дней.
Вы можете заявить о страховом случае:
- если вы потерпевший в ДТП с двумя участниками, у которых есть ОСАГО, и пострадали только автомобили — сообщите о происшествии онлайн в Личном кабинете;
- если ДТП оформлено по Европротоколу, сообщить о страховом случае можно на сайте «Госуслуги»;
- во всех ситуациях сообщить о ДТП можно по телефону:
- 0530 бесплатно с мобильного для абонентов Beeline, МТС, МегаФон и t2
- 8 (800) 200-99-77 для городских телефонов, бесплатно по России
- или обратившись в любой удобный офис урегулирования убытков Росгосстрах.
Статус страхового случая можно проверить здесь.
В случае смерти потерпевшего право на возмещение вреда имеют:
- Нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении умершего или имевшие ко дню его смерти право на получение от него содержания;
- Ребенок умершего, родившийся после его смерти;
- Один из родителей, супруг либо другой член семьи независимо от его трудоспособности, который не работает и занят уходом за находившимися на иждивении умершего его детьми, внуками, братьями и сестрами, не достигшими четырнадцати лет либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению медицинских органов нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе;
- Лица, состоявшие на иждивении умершего и ставшие нетрудоспособными в течение пяти лет после его смерти;
- Один из родителей, супруг либо другой член семьи, не работающий и занятый уходом за детьми, внуками, братьями и сестрами умершего и ставший нетрудоспособным в период осуществления ухода, сохраняет право на возмещение вреда после окончания ухода за этими лицами.
При отсутствии указанных лиц — супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода (выгодоприобретатели).
Этот термин используется в ОСАГО. Прямое возмещение убытков означает, что потерпевшая сторона в ДТП может обратиться за выплатой в свою страховую компанию, а не в компанию виновника ДТП.
Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:
- вы – потерпевшая сторона в ДТП;
- в ДТП участвовало 2 автомобиля;
- у виновника ДТП есть полис ОСАГО;
- ДТП контактное, вред причинен только транспортным средствам;
- обоюдная вина участников ДТП не зафиксирована.
Вы можете заявить о страховом случае онлайн в Личном кабинете при соблюдении следующих условий:
- вы не виноваты в аварии / вина обоюдная / вина не определена;
- у виновника есть ОСАГО.
Проверить, соблюдаются ли все условия для подачи заявления онлайн, можно на этой странице.
Заявить о страховом случае также можно:
- на сайте «Госуслуги». ДТП должно соответствовать требованиям прямого возмещения убытков (li>вы не виноваты в аварии, в ДТП 2 участника с полисами ОСАГО, пострадал только транспорт);
- по телефону:
- 0530 бесплатно с мобильного для абонентов Beeline, МТС, МегаФон и t2
- 8 (800) 200-99-77 для городских телефонов, бесплатно по России
- обратившись в любой удобный офис урегулирования убытков Росгосстрах.
Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) — федеральная государственная информационная система, обеспечивающая гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.
Авторизация на сайте через Госуслуги – это процедура входа в персональный кабинет, где необходимо указать логин (это может быть телефон или адрес электронной почты) и пароль, придуманный при регистрации аккаунта. Если пользователь не помнит логин, возможно восстановление данных по паспортным данным или СНИЛС.
Это удобный и безопасный сервис для пользователей портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью.
Приложение Госключ позволяет бесплатно получить сертификат электронной подписи и подписывать документы. Ключ электронной подписи создаётся, хранится и применяется в самом приложении: не нужны USB-токены и СМС-пароли. Все функции приложения доступны дистанционно и в электронном формате — без бумаги.
- повредили чужие транспортные средства, светофор, здание или иную конструкцию;
- нанесли вред здоровью, жизни или имуществу человека.
- не более 400 тыс. рублей — при ущербе чужому имуществу (на каждого потерпевшего);
- не более 500 тыс. рублей при ущербе жизни и здоровью потерпевшего в ДТП (на каждого потерпевшего).
- утраченный заработок/доход;
- расходы на лечение и приобретение лекарств;
- расходы, связанные с погребением потерпевшего и возмещение вреда в связи со смертью кормильца.
- непреодолимой силы либо умысла потерпевшего;
- воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
- военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
- гражданской войны, народных волнений или забастовок.
Простой ответ:
Чем более опытные водители указаны в полисе и чем меньше КБМ каждого из них, тем дешевле обойдется полис.
Подробный ответ
Стоимость полиса определяется как произведение базовой ставки и коэффициентов. Базовая ставка в 2024 году для граждан для управления транспортными средствами категории B и BE начинается с 1 646 рублей.
Коэффициенты устанавливаются в зависимости от:
- территории преимущественного использования транспортного средства;
- наличия или отсутствия страховых возмещений в предшествующие периоды;
- технических характеристик транспортного средства;
- сезонности использования транспортного средства;
- условия о допуске к управлению транспортным средством только указанных страхователем водителей или о допуске водителей без ограничений;
- возраста и стажа водителей, допущенных к управлению ТС;
- срока действия договора.
Точное значение базовой ставки по договору устанавливается страховщиком в зависимости от факторов риска, перечень которых приведен в файле «Перечень факторов по ОСАГО» (вы найдете его в разделе «Документы»).
Нет, это невозможно.
Страховщик не имеет законного права для определения территории преимущественного использования транспортного средства использовать документы о временной регистрации собственника.
В соответствии с подпунктом а пункта 3 статьи 9 Федерального Закона «Об ОСАГО» территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина.
|
Годовой полис |
Краткосрочный полис |
|
Срок страхования — 1 год |
Срок страхования от 1 дня до 3 месяцев |
|
Можно установить период использования ТС |
Период использования ТС не устанавливается |
|
У страховщика нет возможности установить условие вступления договора в силу через 3 дня (кроме электронного полиса) |
Страховщик может установить условие вступления договора в силу через 3 дня |
|
Может быть оформлен только в отношении ТС, имеющего российский регистрационный документ или российский ПТС/ПСМ |
Может быть оформлен только в отношении ТС, имеющего российский регистрационный документ или российский ПТС/ПСМ |
|
Применяется КП (коэффициент в зависимости от срока действия договора) равный 1. Установлен Банком России. |
Применяется КП (коэффициент в зависимости от срока действия договора) от 0,01 до 0,99. Значение коэффициента определяет страховщик. |
Внести изменения в полис ОСАГО можно в Личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Мои полисы»
- Выберите полис
- Нажмите «Управлять»
- Выберите «Внести изменения».
Заявление о досрочном прекращении договора можно заполнить в Личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Мои полисы»
- Выберите полис
- Нажмите «Управлять»
- Выберите «Расторгнуть».
Также можно обратиться в офис Росгосстраха с заявлением о досрочном прекращении договора и документами, подтверждающими основание досрочного прекращения договора.
Денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении о досрочном прекращении договора.
Страховка позволяет оформить защиту авто на его полную стоимость с покрытием всех рисков. При повреждении стеклянных элементов нашим клиентам доступно неограниченное обращение без справок. Кроме того мы предлагаем дополнительные риски, которые можно добавить в страховку. Например, GAP, выплаты при несчастных случаях и оплату госпитализации при ДТП. Приобретение КАСКО происходит без визита в офис, а полис мы присылаем на электронную почту.
Легковые отечественные и зарубежные ТС возрастом не старше 12 лет при наличии двух пар ключей зажигания.
Лучше всего обращать внимание на возраст компании, оценки кредитных рейтинговых агентств, уставной капитал и страховые выплаты. Чем больше цифры — тем надёжнее страховая.
Кредитный рейтинг «Росгосстраха» по итогам 2024 года — «AA+.ru» по оценке агентства «НКР» и «ruAA» по версии агентства «Expert». Это максимальный рейтинг для страховых компаний, что говорит о высокой финансовой надежности.
Чем выше уставной капитал компании, тем больше шансы, что все финансовые обязательства будут выполняться. Уставной капитал «Росгосстраха» — 14 680 000 000 рублей.
Опыт «Росгосстраха» в страховании — более 100 лет. Нам доверяют 12 900 000 клиентов. И только за первую половину 2024 года наши клиенты получили 19 500 000 000 рублей выплат.
Удобнее всего это сделать на официальном сайте «Росгосстраха». Воспользуйтесь калькулятором для расчета стоимости страховки. В нем же вы сможете ввести свои данных, выбрать варианта полиса и произвести самоосмотр. Оплата происходит онлайн.
Нужно согласие банка. Обычно банки требуют, чтобы страховка покрывала такие риски, как угон и гибель. Эти риски входят в стандартный набор автокаско от «Росгосстраха».
Количество водителей, которых можно вписать, обычно не ограничено. Однако стоит учитывать, что увеличение числа водителей может повлиять на стоимость автострахования. Иногда в таких случаях выгоднее взять вариант без ограничений по количеству водителей.


